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Servicios de peritación de vehículos y auditoría en Madrid y Guadalajara
Te acompañamos en todo el recorrido de un siniestro de vehículo, desde la primera valoración hasta la verificación de la reparación, y ayudamos a las empresas a tener su flota bajo control. Trabajamos en la Comunidad de Madrid y en la provincia de Guadalajara.
01Valoración de daños02Verificación del lugar del siniestro03Contraperitaciones04Artículo 38 LCS05Asesoría en la reparación06Seguimiento de la reparación07Detección de fraudes08Gestión de flotas09Auditorías de procedimientos
01 · Valoración
Valoración de daños de carrocería y mecánica
Valoramos los daños de tu vehículo, tanto de carrocería como mecánicos, y calculamos cuánto cuesta realmente repararlos. Nuestros informes son claros y razonados: fáciles de entender para ti y preparados para presentarse ante la aseguradora, un abogado o en un procedimiento judicial.
- Inspección presencial del vehículo
- Informe con reportaje fotográfico y desglose por partidas
- Útil para negociar con la aseguradora o como prueba en un procedimiento
02 · Inspección sobre el terreno
Verificación del lugar del siniestro
Acudimos al lugar donde ocurrió el siniestro para comprobar que lo declarado encaja con lo que realmente hay: ubicación, circunstancias, huellas y daños. Es una pieza clave para contrastar versiones y aclarar los casos dudosos, tanto para aseguradoras como para particulares.
- Reportaje fotográfico del lugar y del entorno
- Contraste entre las versiones de las partes
- Especialmente útil cuando las versiones no coinciden
03 · Segunda opinión
Contraperitaciones
Si la valoración de la aseguradora no refleja los daños reales, o no estás de acuerdo con una pérdida total, no tienes por qué conformarte. Revisamos el informe, inspeccionamos el vehículo y te entregamos un dictamen técnico independiente para que puedas defender tu posición con argumentos.
- Indicada si discrepas del importe o de una pérdida total
- Argumentos técnicos para negociar con la compañía
- Punto de partida del artículo 38 si no hay acuerdo
04 · Procedimiento pericial
Artículo 38 de la Ley de Contrato de Seguro: cuando no estás de acuerdo con la cuantía de los daños
Si tu aseguradora ha aceptado el siniestro pero no estás de acuerdo con el importe de los daños, la ley prevé un procedimiento pericial para resolverlo: el artículo 38 de la Ley de Contrato de Seguro. En él, cada parte nombra a su propio perito y, si no se ponen de acuerdo, se acude a un tercer perito.
Nosotros actuamos como tu perito: valoramos los daños, defendemos tu posición con criterio técnico y te explicamos cada paso para que no te pierdas por el camino.
- Cada parte nombra a su peritoTú nos designas a nosotros; la aseguradora, al suyo.
- Los peritos buscan un acuerdoValoramos los daños y defendemos tu posición.
- Si no lo hay, tercer peritoSe acude a un tercero para resolver la discrepancia.
Y si tu caso necesita además un abogado, te lo diremos con claridad.
05 · Antes de reparar
Asesoría en la reparación
¿Es necesaria toda la reparación que te presupuestan? ¿Los plazos son razonables? Te lo explicamos con claridad para que tomes la decisión con tranquilidad y con información.
- Revisión del presupuesto, partida a partida
- Opinión sobre los plazos que te proponen
- Recomendación clara antes de dar el visto bueno
06 · Durante la reparación
Seguimiento y verificación de la reparación aprobada
Cuando la aseguradora da el visto bueno a una reparación, comprobamos que el taller la ejecuta tal y como se aprobó: piezas, procesos y resultado final. Así evitas sorpresas y reparaciones a medias.
- Piezas: las aprobadas, no otras
- Procesos: ejecutados como corresponde
- Resultado final: revisado antes de la entrega
07 · Análisis de casos dudosos
Localización y detección de fraudes
Un siniestro fraudulento acaba encareciendo el seguro de todos. Detectamos posibles fraudes analizando los daños, las circunstancias y la documentación del caso.
Lo hacemos con rigor, basándonos en pruebas y con respeto hacia las personas implicadas.
- Coherencia entre los daños y la versión declarada
- Conclusiones documentadas, no sospechas
- Expediente tratado con total reserva
08 · Para empresas
Gestión de flotas
Si tu empresa tiene vehículos propios, de renting o de alquiler, nos ocupamos del control pericial de siniestros y reparaciones. El objetivo: menos costes, menos días de vehículo parado y todo claro y documentado.
- Un único interlocutor para todos tus siniestros
- Informes homogéneos y fáciles de comparar
- Datos para reducir costes y tiempos de inmovilización
09 · Mirada externa
Auditorías de procedimientos
Una auditoría te ayuda a comprobar que tus procesos cumplen la normativa aplicable y tus propios protocolos, y a ganar confianza ante tus clientes y socios. Al ser una empresa externa, te ofrecemos una mirada imparcial y crítica sobre tus procesos de siniestros, reparaciones y gestión de flotas.
No se trata solo de detectar fraudes. Se trata de que tus protocolos estén al día, de que los errores se detecten a tiempo y de que tengas propuestas claras de mejora. Y nos comprometemos a no revelar la información a nadie más que a quien nos la solicita.
- Siniestros, reparaciones y gestión de flotas
- Informe con hallazgos y mejoras priorizadas
- Resultados solo para quien encarga la auditoría
Clientes
¿Para quién trabajamos?
Particulares, aseguradoras, empresas de renting y alquiler, compraventas, talleres y empresas con flota.
APCASn.º 9809
Peritos asociados a APCASAsociación de Peritos de Seguros y Comisarios de Averías · Asociado n.º 9809
Particulares
Aseguradoras
Renting y alquiler de vehículos
Compraventas
Talleres
Empresas con flota
Zona de servicio
Peritación de vehículos en Madrid y Guadalajara
Estamos donde nos necesites: toda la Comunidad de Madrid y la provincia de Guadalajara, con especial dedicación al Corredor del Henares y a los municipios del entorno de Guadalajara capital.
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